跳到主要内容
指南

门口的问题,按界面查清

门禁授权管理指南:权限回收、通行排查与分级授权

这里的指南是针对门禁授权日常问题的排查与操作说明。每篇先给结论,再按步骤写明在哪个界面看什么,最后讲清适用条件与边界。

全部指南

三个最常被问到的问题

01

删了一个授权来源,为什么他还能进?

一个人的权限可能同时来自角色组、部门、个人、坐席和申请。按人查全部来源,用检查器追溯和模拟移除,再逐个来源回收。

02

申请批了,门为什么还打不开?

审批通过不等于授权已下发、也不等于此刻在时段内。按申请状态、有效期与时段、例外日、下发状态、设备与端口逐项排查。

03

院系的门可以交给院系自己管吗?

用门禁管理范围把一组房间交给院系或实验室负责人,范围外的房间不可选;管理权与开门权分别授予。

常见问题

关于这些指南

指南里的界面名称以什么为准?
以今约锁管理工作台当前版本为准。每一步都写明在哪个界面看什么,配图是工作台的真实截图,数据为本地开发环境的示例数据。
按指南在后台查完,能代替现场验证吗?
不能。后台检查回答的是系统里的授权状态;门最终能否打开还取决于设备与现场接线,需要实机验证。
想用自己机构的场景走一遍,怎么做?
预约一次场景演示,带上具体的例子,我们在演示环境里按指南的步骤走一遍。
相关页面

接着看

常见问题

产品、功能边界、部署、接入与试用的简短问答。

术语表

指南里出现的授权来源、管理范围、下发状态等词的含义。

产品能力

授权中心、批量授权、多门审批、设备监控与通行日志的总览。

你们遇到的问题不在这里?

带一个具体场景来演示,我们按同样的方式拆开看。